Avbestillinger
Hvis bestillingen din ikke er pakket av vårt lagerteam ennå, kansellerer vi den og refunderer deg med samme metode som du brukte til å betale for den.

Hvis bestillingen din allerede er pakket av teamet vårt, kan vi ikke kansellere den. Hvis dette skjer, kan du ganske enkelt nekte å signere for pakken når den kommer, og den vil bli returnert til oss uten kostnad for deg.


Returnerer
Amovibe godtar uønskede varer for refusjon eller bytte i opptil 30 dager. Alt vi ber om er at disse produktene er uåpnet, ubrukt eller ubrukt etter behov. og portoen for retur og bytte bæres av forbrukeren.

Defekte varer vil bli erstattet eller byttet inntil 30 dager etter kjøpet, med mindre annet er angitt i produktspesifikasjonen.

I alle tilfeller må du fortelle oss detaljene for returen din via e-post info@amovibe.eu. Du kan deretter sende varen tilbake til oss og ikke glem å fylle ut og inkludere returseddelen i pakken. Dette vil sikre at returen din behandles så effektivt som mulig.

Skulle den uønskede varen din returneres til oss i uhygienisk, åpnet eller brukt tilstand, har vi ikke noe annet valg enn å avslå tilbakebetalingen og returnere varen til deg.

Refusjoner tar 5–7 virkedager, avhengig av bankens overføringsprosess.

Viktig fraktinformasjon

Vennligst bekreft leveringsadressen din før utsjekking. Når produktet forlater anlegget vårt, vil vi ikke være ansvarlige for å sende produktet. Eksempler på hvor vi ikke kan hjelpe deg inkluderer: hvis du ikke er på adressen når pakken kommer, for eksempel frakt til hotell, hvis du ikke er hjemme eller andre steder for å motta pakken, eller hvis du ikke henter pakken i tide fra utskipningsanlegget.

Returner til avsender

Produkter som returneres til avsenderen på grunn av et mislykket krav eller feil adresse, vil automatisk bli returnert til varelageret med en e-post butikkkredittkode minus fraktkostnader.

tapt pakke

amovibe er ikke ansvarlig for tapte, feildirigerte eller stjålne pakker, men hvis pakken din ikke har blitt levert, gjør vi gjerne det vi kan for å finne den. En tapt pakke er en som ikke viser bekreftet levering via et sporingsnummer. Hvis sporingsnummeret ditt viser at pakken er levert, dekker ikke forsikringen tapet. Hvis du har problemer med å motta pakker lokalt, bør du be om en signatur-påkrevd tjeneste i kassen

Ta kontakt med kundeservicen vår på e-post for å få returadressen.

E-post: info@amovibe.eu

Kontaktnummer: +1 (408) 981 6682